招贤纳士

Hiring

咨询总监
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 有效期:2017.01.01至2017.06.30
  • 招聘部门:健康产业集团
  • 联系人:张先生
  • 联系电话:025-83240888
  • 电子邮箱:hr@suning.com.cn
  • 详细地址:南京市鼓楼区广州路188号

工作职责

1、构建医美咨询服务体系,搭建咨询服务体系和质量标准与管控机制;
2、发掘、开发和评估客户咨询业务需求;指导、监督咨询项目的方案设计、质量管控与计划执行;
3、分配和协调咨询顾问资源;甄别客户需求、管理客户需求、提供服务;评估咨询顾问的服务效能;
4、准确分析客户需求和面临的问题,分析咨询项目实施中的各种问题和挑战;对客户的问题属性进行准确判断,评估问题的重要性、影响程度、资源投入等;针对客户问题,提供有效的建议、意见和解决方案;有效管理需求、引导需求;项目界定、资源管理、计划管理、人员管理;熟练使用各种工具渠道迅速获取工作所需要的信息资源;
5、熟练使用ppt、word、excel等常用工具撰写高效沟通文档;熟练使用至少一种数据分析,工具进行数据分析;

职位要求

1、经济学、管理学或某专长咨询领域相关专业,本科及以上学历;
2、5年以上销售经验,2年以上销售团队管理经验,具备医美行业咨询管理经验者优先;
3、口齿清晰、清晰表达传递个人观点,正确理解他人传递的语言信息,能够快速越多各类资料,并迅速理解其中的关键信息,迅速发现各类信息之间的逻辑关系,进行有效归纳总结,对他人情绪的准确有效认知。